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Impressum

Für die Veröffentlichung und den Betrieb des Internetauftritts ist im Sinne des § 5 TMG verantwortlich

SWN Stadtwerke Northeim GmbH

Am Mühlenanger 1
37154 Northeim

Telefon: (0 55 51) 60 05 - 0
Fax: (0 55 51) 60 05 - 190
E-Mail: info@stadtwerke-northeim.de

www.stadtwerke-northeim.de


Geschäftsführer: Dirk Schaper

USt-IdNr.: DE 183 195 918
Handelsregister: Amtsgericht Göttingen
Registernummer: HRB 130376
Aufsichtsratsvorsitzender: Tobias Schnabel


Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 Medienstaatsvertrag (MStV):

Lars von Minden

c/o SWN Stadtwerke Northeim GmbH
Am Mühlenanger 1
37154 Northeim

E-Mail: webmaster@stadtwerke-northeim.de


Zuständige Aufsichtsbehörden

Zuständige Energieaufsichtsbehörde:

Niedersächsische Landeskartellbehörde beim Niedersächsischen Ministerium
für Wirtschaft, Arbeit, Verkehr und Digitalisierung
Friedrichswall 1
30159 Hannover


Zuständige Aufsichtsbehörde für den Netzbetrieb:

Bundesnetzagentur
Verbraucherservice Energie
Postfach 8001
53105 Bonn

Telefon: 0228 14 15 16
E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de


Informationen zur Online-Streitbeilegung

Verbraucher haben die Möglichkeit, über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der Europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der Europäischen Union zu erhalten.

Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.


Verpflichtung für Streitbeilegungsverfahren gemäß § 36 VSBG:

Als Energieversorgungsunternehmen und Messstellenbetreiber sind die SWN Stadtwerke Northeim GmbH gemäß § 111a EnWG dazu verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie (Strom und Gas) teilzunehmen.

Darüber hinaus nehmen die Stadtwerke Northeim an keinem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil. Das Recht der Beteiligten, die Gerichte anzurufen oder ein anderes Verfahren zu beantragen, bleibt unberührt.

Der Antrag eines Verbrauchers auf Einleitung eines Schlichtungsverfahrens ist nur zulässig, wenn sich dieser bereits an die SWN Stadtwerke Northeim GmbH gewendet hat und der Beschwerde dennoch nicht abgeholfen wurde.

Folgende Schlichtungsstelle ist für Streitbeilegungsverfahren zuständig:

Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin

Telefon: 030 2757240-0
Fax: 030 2757240-69

Website: www.schlichtungsstelle-energie.de
E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de

Wissenswertes zur Streitbeilegung sowie der Schlichtungsstelle Energie finden Sie auf unserer Internetseite unter der Rubrik Kontakt.


Bildnachweis

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