+++ Wichtiger Hinweis zu unserem Kundenservice +++
Im Zusammenhang mit unserer Jahresverbrauchsabrechnung erreichen uns aktuell viele Anfragen.
In Folge dieses hohen Anfrageaufkommens kommt es zu längeren Wartezeiten in unserem Kundenzentrum. Dies betrifft sowohl die telefonische Erreichbarkeit als auch persönliche Beratungen bei uns vor Ort. Auch die Beantwortung Ihrer schriftlichen Anfragen verzögert sich momentan.
Das bedauern wir sehr. Zugleich bitten wir um Ihr Verständnis.
Seien Sie versichert, dass unser Team auch Ihr Anliegen zeitnah klärt. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Gut zu wissen: Manche Vertragsangelegenheit können Sie auch selbst erledigen. Nutzen Sie bitte unser Online-Kundenportal.
